Politique de confidentialité

Cette politique décrit les données personnelles collectées sur immosphere.cd, exploité par LKFD TRADING SAS, société par actions simplifiée, SIREN 107 565 244, RCS Paris 2026B35710, siège 8 bis rue Abel, 75012 Paris (« Immosphère », « nous »), responsable de traitement, et l'usage qui en est fait. En utilisant le site, vous acceptez les traitements décrits ici.

Données que nous collectons

• Demandes et réservations : prénom, nom, téléphone / WhatsApp, e-mail, dates de séjour, nombre de voyageurs, bien concerné, message éventuel.
• Compte voyageur : identifiants de connexion, coordonnées, historique des séjours et demandes.
• Propriétaires : coordonnées et informations sur le bien confiées via le formulaire dédié.
• Liste d'attente et contact : e-mail et/ou téléphone laissés volontairement.
• Paiements : traités par un prestataire de paiement sécurisé ; nous ne stockons aucun numéro de carte bancaire.

Pourquoi nous les utilisons

• traiter vos demandes de réservation et vous recontacter ;
• gérer votre compte et vos séjours ;
• étudier les biens proposés par les propriétaires ;
• vous informer de l'ouverture du service ou d'offres d'Immosphère si vous vous êtes inscrit pour cela ;
• respecter nos obligations légales et comptables.

Vos données ne sont jamais vendues. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires techniques nécessaires au service (hébergement, envoi d'e-mails, paiement) et, le cas échéant, avec le propriétaire ou le partenaire directement concerné par votre séjour.

Durée de conservation

Les données liées à un séjour ou à une demande sont conservées le temps de la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment.

Cookies et stockage local

Le site utilise des cookies et un stockage local techniques : maintien de votre session, préférences d'affichage, mémorisation de la fenêtre d'accueil et de votre choix en matière de cookies (cookie immosphere_consent, 12 mois).

Mesure d'audience (pixel Meta): uniquement si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau, un pixel Meta (Facebook) est chargé pour mesurer l'efficacité de nos campagnes ; il peut déposer des cookies tiers sur le domaine de Meta. Sans réponse, ou si vous choisissez « Continuer sans », il n'est ni chargé ni déposé. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment ci-dessous.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou vous opposer à un traitement, en écrivant à contact@immosphere.cd. Nous répondons dans les meilleurs délais.